Appel de Mme Lopez
Demande recueillie · adresse confirmée · 2 photos reçues
Vous n’avez rien à faireChargement…
Le secrétariat opérationnel des artisans
Vous travaillez.
Artisivo répond.
Pendant que vous êtes sur le chantier, Artisivo répond aux appels et aux SMS, recueille les faits utiles et organise les dossiers. Les décisions métier restent toujours les vôtres.
Vos clients gardent leurs habitudes Vous gardez le dernier mot Gagnez du temps sur le terrain
Bonjour ThomasVotre journée avance
Mode chantier actifArtisivo filtre les interruptions
En coursGéré par ArtisivoIl y a 2 min
SMS de M. Bernard
Retard expliqué · nouvelle heure d’arrivée envoyée
Client informéVotre décision1 seulement
Fuite signalée rue des Lilas
Le client signale une arrivée d’eau qu’il ne parvient pas à couper. À vous de décider de la suite.
2 demandes traitéessans interrompre le chantier
Appels accueillis SMS traités Informations collectées Journée organisée
Pendant que vous êtes occupé
Vos clients ne restent plus sans réponse.
Artisivo prend en charge l’organisation des demandes et transforme chaque échange en un dossier clair.
01
Vos appels sont pris en charge
Artisivo répond sur votre numéro professionnel, accueille le client et recueille sa demande pendant que vous travaillez.
02
Vos SMS reçoivent une réponse
Adresse, disponibilités, photos et précisions sont demandées au client, puis classées dans le bon dossier.
03
Votre journée reste organisée
Artisivo prépare les créneaux avec vos durées validées, confirme ce que vous avez décidé et transmet au client les retards déjà connus.
Simple pour tout le monde
Le client parle. Artisivo organise. Vous décidez.
Pas de nouveau réflexe à apprendre pour vos clients, pas de logiciel à nourrir pour vous.
01
Le client appelle ou écrit
Il obtient une réponse professionnelle même lorsque vous avez les mains prises.
02
Artisivo prépare la suite
L’assistant recueille les faits manquants, les classe dans le bon dossier et prépare les suites déjà encadrées.
03
Vous tranchez seulement l’important
Prix, urgence, risque, durée et engagement technique : vous êtes le seul à les qualifier et à les décider.
Autonome, pas incontrôlable
Artisivo organise les faits. Vous prenez les décisions métier.
Vous choisissez le niveau d’autonomie organisationnelle. Chaque action reste visible, expliquée et rattachée au bon client.
Votre métier reste votre décision.Artisivo ne diagnostique pas et ne qualifie jamais seul un prix, une durée, une faisabilité, une urgence, un risque ou un engagement technique.
Sans vous interrompreArtisivo peut gérer
- Accuser réception et expliquer que vous êtes en intervention
- Demander une adresse, des photos ou des disponibilités
- Garder chaque échange dans le bon dossier
- Confirmer un rendez-vous déjà décidé
Marie LopezConversation gérée par Artisivo
Demande prise en chargeBonjour, mon chauffe-eau fuit depuis ce matin. Pouvez-vous passer ?
Artisivo · assistant de ThomasBonjour Marie. Thomas est en intervention, je recueille les informations pour lui. Pouvez-vous m’envoyer votre adresse et une photo de la fuite ?
12 rue des Lilas, ToulouseFuite sous le chauffe-eau09:34 · JPG · 1,2 Mo
Demande qualifiée
- Fuite identifiée
- Adresse reçue
- Photo reçue
Merci. J’ai transmis les informations à Thomas. Il vous recontactera dès que possible.
Une relation client plus sereine
Disponible pour vos clients, sans être disponible tout le temps.
Le client sait que sa demande est prise en charge. Artisivo lui demande les faits organisationnels utiles, conserve le contexte et le tient informé sans multiplier les messages.
- Pas d’application à installer côté client
- Des réponses courtes, professionnelles et transparentes
- Les photos et documents arrivent dans le bon dossier
- Un suivi utile jusqu’à votre arrivée
Un secrétariat adapté à votre entreprise
Votre organisation avance,
même quand vous êtes sur le chantier.
L’assistant et les fonctions essentielles sont inclus dans les deux offres. Vous choisissez surtout combien de personnes travaillent ensemble.
Artisan indépendant
Solo
Pour laisser Artisivo gérer les demandes et l’organisation pendant vos chantiers.
39 €HT / mois
Gratuit pour le momentGratuit jusqu’au 31 décembre 2026.Premier renouvellement payant prévisible le 22 janvier 2027, au tarif normal affiché.La gratuité bêta se terminera à la date indiquée. Votre abonnement deviendra payant uniquement à son renouvellement suivant, au tarif normal affiché, sans facturation rétroactive.
Facturation mensuelle, sans engagement annuel
- 1 utilisateur inclus
- Assistant pour les appels, SMS et demandes clients
- Informations et dossiers constitués automatiquement
- Planning, confirmations et suivi des interventions
- Dossiers complets pour chaque intervention
Entreprise de 2 à 5 personnes
Équipe
Pour coordonner les demandes, les décisions et les tournées sans interrompre le terrain.
69 €HT / mois
Gratuit pour le momentGratuit jusqu’au 31 décembre 2026.Premier renouvellement payant prévisible le 22 janvier 2027, au tarif normal affiché.La gratuité bêta se terminera à la date indiquée. Votre abonnement deviendra payant uniquement à son renouvellement suivant, au tarif normal affiché, sans facturation rétroactive.
Facturation mensuelle, sans engagement annuel
- Jusqu’à 5 utilisateurs inclus
- Toutes les fonctions du plan Solo
- Planning partagé, décisions et suivi terrain
- Rôles et autonomie adaptés à chaque membre
- 10 € HT/mois par utilisateur supplémentaire
Inclus dans chaque offre30 jours d’essaiSupport humainContrôle de l’autonomieRésiliation en ligne
Questions fréquentes
Vous déléguez les interruptions, pas votre entreprise.
Une autre question ? Nous vous répondrons simplement.
Nous contacterQue se passe-t-il quand un client m’appelle sur un chantier ?+
Artisivo répond sur votre numéro professionnel, se présente comme votre assistant, recueille la demande et prépare la suite. Vous retrouvez une synthèse claire au lieu d’un simple appel manqué.
Artisivo peut-il répondre aux SMS à ma place ?+
Oui. L’assistant accuse réception, demande les informations organisationnelles manquantes et relie les échanges au bon dossier. Il transmet les questions et décisions métier sans y répondre à votre place.
L’assistant peut-il engager mon entreprise sans mon accord ?+
Non. Artisivo automatise les actions organisationnelles encadrées, mais ne décide jamais seul d’un prix, d’une remise, d’une durée, d’une faisabilité, d’un risque, d’une urgence ou d’un engagement technique.
Mes clients doivent-ils installer une application ?+
Non. Ils continuent à appeler et à écrire comme d’habitude. Si des photos ou des informations complémentaires sont nécessaires, Artisivo peut leur envoyer un lien mobile très simple, sans création de compte.
Est-ce que je vais recevoir encore plus de notifications ?+
Non. La collecte et le classement sont traités sans bruit. Artisivo vous sollicite lorsqu’une décision métier ou un changement sensible demande votre attention.
Votre prochain chantier peut rester calme.
Laissez Artisivo gérer tout ce qui se passe autour.
Vos clients obtiennent une réponse. Votre planning s’organise. Vous continuez à travailler.